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中国南方航空公布香港机票退改特殊处理办法

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  央广网长沙8月14日消息(记者姜文婧)13日上午,香港国际机场恢复运作。香港机场管理局表示,13日早晨6时起实施航班重新编配,陆续恢复航班起降,但航班起降仍受影响。13日17点,香港机场管理局再次发布消息称,受示威者在机场集会影响,客运大楼运转严重受阻,所有航班登机手续已于当天16时30分暂停办理。

  由于香港机场因集会影响运作受阻,为方便旅客出行,中国南方航空发布了关于香港相关机票特殊处理的通知。通知显示:客票为南航784票证,出票日期为2019年8月12日(含)前,旅行日期为2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段)的客票,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至8月25日(含)前的南航实际承运的香港、广州、深圳、珠海进出港航班,允许变更航程,不收取票价和税费差额。变更至8月26日(含)后的航班,按照自愿变更处理。

  中国南方航空提醒,凡通过南航官网、APP、微信、95539热线购买的国际及中国港澳台机票,改期可致电95539热线办理,退票可在中国南方航空公众号、南航e行小程序或者南航APP等渠道在线自助办理。

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